Гарантии

Самое важное условие действия гарантии – установка дверей сертифицированными мастерами Torex.

Гарантия действует на протяжении следующего времени:

  • замки Blockido (C1, C2, L1, L2) – 7 лет;
  • основная конструкция двери: петли, короба и металлозаготовка – 3 года с даты изготовления;
  • замки и задвижки – 2 года;
  • полимерно-порошковые покрытия – 1 год;
  • цилиндровый механизм и комплектующие (глазки, ручки, уплотнитель, накладки на замки и ручки) – 1 год;
  • декоративные панели с покрытиями – 6 месяцев;
  • электрооборудование – 6 месяцев.

Гарантия распространяется на любые недостатки, вызванные дефектами материалов или процесса производства.

Гарантия является недействительной в случаях:

  • если дверь установлена самостоятельно или не сертифицированной бригадой.
  • использованы неоригинальные комплектующие.
  • если двери причинён ущерб в результате действия третьих лиц, или при использовании ее не по назначению.
  • неисправности и дефекты устранены не своевременно после их обнаружения.
  • естественный износ материалов и покрытий.

Для уточнения информации о работах в гарантийных и послегарантийный период звоните по телефону 8 (812) 309-83-03.